尊敬的客戶朋友：

您好！非常感謝您長期以來對西安電爐所的支持與厚愛！

近期西安疫情突增爆發，根據政府疫情防控工作統一安排，電爐所從2021年12月22日起調整為居家辦公，具體現場復工日期根據政府統一要求另行告知。

居家辦公期間，無法做到全員現場辦公和服務，電爐所已全面部署線上辦公，在做好疫情防控的同時，公司高度重視生產工作，各部門通過即時信息、郵件、電話會議、視頻會議、在線辦公等多種方式積極保持與客戶的溝通，及時回應客戶的需求，盡最大努力確保執行項目如期交付。

雖然人員派遣和設備交付等工作短期內受限，但借助于集團完善的信息化系統，電爐所已對各項目的設計、設備采購、施工現場管理等各項工作做出詳盡、細致的安排。電爐所全體員工已經到崗居家在線辦公，保質保量完成公司安排的各項生產任務。與此同時，我們與相關制造企業、施工單位、設備供貨單位保持密切聯系，按項目逐一落實疫情對人員派遣、設備交付和施工進度的影響，配合督促相關單位提出應對措施，并在條件允許的情況下，快速恢復設備制造和施工，以最大限度減輕疫情對項目的影響。

我們將始終以“一天也不耽誤、一天也不懈怠”的戰斗狀態，全心全意為客戶服務。若貴方項目有特別要求，可直接聯絡我們的項目負責人或通過郵件、微信等方式向我公司運營管理部負責人、營銷負責人反饋，我們全力以赴確保您的需求得到及時回應和處理。

戰”疫”仍在繼續，防控不能松懈。希望家人朋友們堅持從自身做起，從日常做起，齊心協力，共克時艱，為奪取疫情防控全面勝利貢獻力量。我們堅信，在各級黨委政府的堅強領導下，和全市人民的共同努力下，眾志成城、群防群控，一定能夠打贏這場疫情防控戰！

再次向一直以來關心、支持電爐所的廣大客戶朋友們表示衷心的感謝。祝愿您和您的家人平安健康！

張  維：18192766665，wei.zhang@cisdi.com.cn

張永武：13502968227，yongwu.zhang@.cisdi.com.cn

李  琨：13609110058，kun.li@cisdi.com.cn